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Lieferverzögerungen

 Allgemein

Alle Software-Anwendungen, die auf unserer Webseite angeboten warden, können durch Download/Herunterladen erworben warden. Nach Eingang Ihrer Zahlung (per Kreditkarte, Scheck, Banküberweisung etc.) erhalten Sie ein Email mit dem Link, um sich die Software-Anwendung herunterzuladen, den Lizenz-Aktivierungscode und die Kontaktdaten für unser technisches Unterstützungs- und Kundenserviceteam.

Die Produkte, wie z.B. Backup CD/Sicherungskopie, werden per Postdienst an die Versandadresse geschickt, die Sie uns im Verlauf des Auftragsprozesses mitgeteilt haben. Sobald die Produkte unsere Geschäftsräume verlassen, haften wir nicht für möglich anfallende Risiken. Die unten aufgeführten Lieferfristen sind möglich, entsprechen sich mit der Bearbeitungszeit und Lieferzeit des Spediteurs und hängen von der von Ihnen ausgewählten Versandservicewahl ab. BWM Mediasoft kann nicht für Verzögerungen in der Zustellung haftbar gemacht werden. Im Falle verschiedener Verfügbarkeitsdatums der Produkte, kalkuliert sich die Lieferzeit auf Basis des längsten Verfügbarkeitsdatums. BWM Mediasoft behält sich das Recht vor, Lieferungen zu splitten. Im Fall gesplitterter Lieferung werden nur einmal die Versandkosten berechnet. Im Falle eines aussergewöhnlichen Lieferverzugs, werden wir Sie per Email informieren.


Lieferverzögerungen 

BWM Mediasoft gmbh nutzt die Dienstleistungen P&T Luxemburg Post, um seine Produkte zu versenden. 
Die Lieferungsverzögerungen sind die Lieferungsfristen P&T Luxemburg Post.
Für einige Produktkategorien können die Lieferbedingungen je nach ausgewähltem Lieferanten unterschiedlich sein. Die Lieferbedingungen werden direkt in der Produktbeschreibung genannt.


Lieferprobleme

Sie müssen die Produkte auf Konformität überprüfen bevor Sie den Lieferschein unterschreiben. Notieren Sie auf dem Lieferschein, begleitet von Ihrer eigenhändigen Unterschrift, jegliche Anomalie/Besonderheit betreffend der Lieferung (Anomalie/Besonderheit, teilweise beschädigt, ….). Sie müssen ausserdem den Spediteur spätestens in den 2 nächsten Arbeitstagen nach Erhalt der Produkte informieren und eine Kopie dieses Schreibens an Adresse BWM Mediasoft gmbh, 19, Bitburg Strasse, L-1273 Luxembourg senden. Produkte müssen spätestens nach 2 Tagen nach Zustellung zurückgegeben werden. Jegliche Reklamation ausserhalb dieses Zeitraumes wird nicht akzeptiert.